Certains joueurs nous ont signalé qu'ils ne recevaient pas de message de confirmation après avoir envoyé une pétition en jeu. Normalement, notre outil de pétition envoie automatiquement un accusé de réception lorsqu'une pétition est envoyée. Mais même sans cet accusé, les pétitions sont quand même transférées au service clientèle et traitées le plus rapidement possible.

Nous sommes au courant du problème et nous travaillons à sa résolution afin que vous puissiez recevoir un accusé de réception après chaque pétition.

En utilisant la commande /petition status vous pouvez obtenir le statut actuel de votre pétition. Cette commande fonctionne également si vous n'avez pas reçu d'accusé de réception.

Merci